রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

okbajie আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য। আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার স্থানীয় আইনি অধিকার মেনে চলি।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতালেনদেন যাচাইকরণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইস্থানীয় আইন মেনে চলা
okbajie আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

okbajie আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রয়োজনীয় কাজের জন্য সীমিত অ্যাক্সেস পায়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের সেটিংস সংরক্ষণ করতে, এবং আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার তথ্য আমরা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হয়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন বিবরণ সব শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা পায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা আপনার সেশন ট্র্যাক করতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা, গেম ফিল্টার এবং লগইন স্থিতি মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকিজ মুছতে বা ব্লক করতে পারেন।

তথ্য ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন এবং মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে দ্রুত প্রসেস করি।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন, আপনার ডেটা দেখার অনুরোধ বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ পেয়ে যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিই এবং আপনার অধিকার রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করার পর নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ থেকে একজন এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের অনুরোধ প্রসেস করি।
ইমেইল সহায়তা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের ধরন স্পষ্টভাবে জানান যাতে আমরা দ্রুত প্রসেস করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাবে আপনার বর্তমান তথ্য দেখতে পারেন, মার্কেটিং বার্তা অপশন পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপনার ডেটা ডাউনলোডের জন্য অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ এবং পরিচয় যাচাইকরণের তথ্য সংগ্রহ করি। লেনদেনের সময় bKash, Nagad বা Rocket থেকে পেমেন্ট রেকর্ড এবং আপনার ডিভাইসের লগইন তথ্যও রাখি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি এবং তারা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে গিয়ে আপনার বর্তমান তথ্য দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান এবং আমরা যাচাই করে আপনাকে পাঠাব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা লেনদেন রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি, তারপর মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে স্থানীয় আইনগত প্রয়োজন মেনে আপনার ডেটা মুছে দিই।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, পছন্দের ভাষা এবং গেম ফিল্টার সংরক্ষণ করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।